销售团队的特点是目的性强，这个目的就是必须达成业绩目标。上级下达的指标往往是一个跳起来才能够到的数据。在这种重压下，为了完成目标，团队最重要的是：必须有能干并且努力干的人。
为了建设这样一种优秀的团队，必须先建设一种文化，并且让这种文化充斥在整个销售团队的空气中。这种文化是什么呢？就是：任何销售人员是否被认可只取决于他的业绩。举个例子，即使我不了解销售制度，只要业务做得好，公司也不会亏待我。
建设销售团队，识人、善用是最关键的。
先说识人。团队建设中的人员挑选，非常重要。人，是最难识别的，因为，人，天生是演员，表演是他的本能。比如一个三岁小孩，他为了得到父母的关注，得到更多的资源，他会故意大哭不止，他一旦得到了他想要的，比如一颗糖果，一个玩具，奶嘴儿……他的哭泣戛然而止。我们说他真会演啊，是的，这是一种本能，当人们在工作中知道领导的喜好，那么他的表演天赋就会展现。他知道领导喜欢加班的员工，他就会加班，领导喜欢什么事情，他就会去做什么事情，甚至，领导不喜欢负面的言论，那么，他心理即使有再多的不满意，他也憋在心里不说,表现出来的都是满满的激情。如此，众人所说的识人手段，比如是否加班，是否热心于公益，是否有正能量，是否认可公司等等，这些恐怕都不是识人的重点。
笔者认为对人最好的识别是：规则。比如，在晋级期内就看他是否能完成晋级业绩。其它的表现都作为辅助手段进行识别。
再说善用，从三个方面讲。
一是，用人要用他的亮点。人无完人，用人的标准，就是看这个人身上有没有哪怕是一个，可以帮助我达到目标的亮点。很多销售管理者对于与自己有不同观点的人是极度排斥，稍微有不顺着自己的言辞，就会考虑将此人淘汰。这样做的结果就是，团队氛围会变得恐怖，你的一手遮天，你的生杀大权的运用，会让现在的年轻人不寒而栗。
求同存异，利用他的优点，是比较可取的用人方式。
第二，要给销售人员可以自由发挥的空间。管理者需要全程帮带，甚至是代劳他的工作吗？还是，教给他方法，给他发挥的空间？每一单销售业务都堪称一件艺术品，它需要销售人员发挥创意，需要施展空间。管理者如果把所有的动作都规定好，势必对他是一种束缚。捆绑住他的手脚，他如何施展呢？他自己不独立的证明一下自己，他的信心如何建立呢。所以，销售管理只要把员工扶上马，路，需要他自己去走。
第三，抽鞭子。用人的时候，要用抽鞭子的方法。考虑人性，人天生都是趋向懒惰和自由，适当的监管和督促，非常必要，奖惩分明的监管手手段，可以让人们很少偏离轨道。试想，如果没有禁烟的规定，人们就会在工作时间钻进吸烟室，一待半小时，也会在自动售货机买点水果零食，甚至搞几瓶罐装啤酒喝喝，一耽误，一上午的时间所剩无几，不处罚，不监管，放任自流，即使是优秀的员工，也难免效率低下。
