服务意识的提高,于社会是进步,于企业是追求,于家庭是奉献。
用自动售货机能体现服务意识。
这两年,因为疫情原因,广大市民的出行受到了不小的影响。疫情防控也是时松时紧,刚开始,我们最深的体会就是到哪里都需要戴口罩,不戴口罩进不去门,很多时候只好返回家拿口罩。
笔者就亲身经历过好多次这样的尴尬事。疫情防控严那会儿,去超市,好不容易开车到了门口因为没有戴口罩,就被门口的保安拦下来,周边也没有卖口罩的,也没有熟悉的人可以借用的,一肚子懊恼,悻悻地离开。还有一次去银行,也是,到了门口没有口罩说啥也不让进,可怜我三十八度的大热天,由到处转着找地方买口罩……这样的例子举不胜举。
随着疫情的长期防控要求,很多商家为提升服务形象,出台了应对措施,在门口布置了很多自动售货机,专门卖口罩。价格不高,不为盈利,很受好评,这是服务意识提高的体现。
口罩这东西,一般人平时戴着憋气难过,所以很多时候想不起来随身带,但是你要到那里办事,必须要戴口罩方可入内,平价口罩自动售货机的大面积使用,确实给市民带来了方便,医院,银行,超市,商场等,到处都是口罩自动售货机,这也是一种服务意识。
不单是卖口罩需要自动售货机,在一些高档等商业场所,卖各种各样等应急物品等自动售货机随处可见,且不说饮料,矿泉水,食品之类可以随时随地在自动售货机买到,就连纸巾,面巾,卫生巾等日用品自动售货机也悄悄的来到了卫生间,给人们带来极大的方便和安心,服务意识好的商家,处处做的让人舒心。
很多高档场所比如金鹰,万达等为了提升服务形象,考虑的细节非常到位,布置了大大小小等自动售货机,给人温馨的体验感。然而,在一些更加需要此类服务的地方,却鲜有这种设施,比如医院,不管是什么级别的医院,只要是公立性质的医院,卫生间都是没有任何这种设备,人们来看病就诊,本来就是心情烦躁不爽,在加上去个厕所还没有带纸巾,特别是男同志更是包里经常会忘记带纸巾,女生突然来了例假,都是很慌等事情,为什么不能提高一下服务意识,考虑在医院的角角落落布置这样一些便民设施呢?
如今,自动售货机的种类非常多,按照不同的需求配置了相应功能,卫生用品自动售货机也有重力感应式、自动输出式等多种形式,这也是应时之需,而且价格便宜,支付方式都是手机支付,也为大众所接受,即使是医院这种不太在乎微小盈利的单位,也可以把自动售货机当成一种服务提升起来。服务意识提升了,一定给医院形象加分,给当地政府形象加分。