精准定位自主自习室。
在繁华的都市,开辟一间安静的自助自习室,供都市人在喧嚣中寻得一方安宁,让自己的心灵找到一个僻静的港湾,倾听自己内心的声音,做自己喜欢的事情,避开干扰,时新的潮流趋势。然而,如果不是带着思考去坐这件事,想成功也并非易事。
首先,定位客户人群。如果你的客户锁定考研人员的自主学习,那么对客户的分析很重要。考研人员的来源有两种,一是在校大学生,这类学生,他们复习备考的场所往往是校内,学校的图书馆、教室、公共教室,就是他们的好去处。原则上他们不会选择社会上的盈利性自习室。除非有特殊需求的学生,他们厌烦校内的环境,才有可能关注到学校以外的场所。
如果是往届生考研,他不是在校生了,他们只有回到家里复习,这部人是自助自习室的主力客户。他们当中很多就是在考研目标城市租房子,专心学习,并且参加该学校的各种培训。那么平时,在出租房内的学习氛围显然不太好,孤单,信息闭塞,容易懈怠,因此,寻找一家好的自习室是当务之急。
其次,这样的自助自习室最好室选址在大学附近,有文化氛围,方便学生取得高校的各种咨询。
根据这种定位,可以把自助自习室的名称直接就用考研相关的名称。并且提供一定的资源服务,比如,资讯、培训信息等等。这个特点,在宣传的时候也应该重点突出,让客户可以专心备考,方便取得各种相关信息不至于遗漏。
第三,风格选择。自助自习室远远不是一个封闭独立的学习场所,他更是一个社交场所。因为,如果仅仅是安静的学习,在自己的家里也完全可以做到。场地的转换,利于人们把自己的角色进行转换,就好像人们总是把办公室设置在家以外的地方,场景的转换,有利于进入工作状态。复习考研也是如此。
那么自助自习室的风格选择应该是开放的,类似于教室图书馆的风格,人们之间能够互相看到,行为举止受到一定限制和影响,这种限制是有助于人们把自己的学习状态调整到适当的紧张状态,这区别于独自一人,想站着躺着坐着都无拘无束,甚至一会儿吃个零食,一会儿听个歌曲,一会儿发个呆……
自助自习室营造了一种公共场所的开放,适当的社交约束,有利于人们自控管制,更好的投入学习。切忌,把自助自习室搞得像一个一个封闭或者半封闭的盒子,把人锁在里面,压抑的感觉一定是不爽的。
第四,服务到位。在自助自习室里,人们是来享受的,不是来受罪的,所有服务一定要好。提供公共自助服务区,布置无人自动售货机,人们可以有偿取用吃的、喝的、用的物品。自动售货机在社会上广为使用,也很受年轻人的追捧。学习累了,可以在自动售货机购买零食,饮品,可以在自动售货机购买现磨咖啡、鲜榨果汁,这些服务,让人们在这里学习的体验感更好。
当然,自助自习室的定位除了考研一族,还有很多其它的分类,比如退休人员,中小学生,打工一族,等等,他们都有此需求,只不过,自助自习室的风格和用途需要做一些调整,满足不同人的期望。
精准定位自助自习室的社会需求,商机无处不在。